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电话服务、网上服务、信函服务、站内服务、救援服务、关怀服务

服务理念： 追求客户满意度
服务战略： 首问负责、一站式服务、限时服务、先处理后究因
服务目标： 让客户满意
服务承诺： 全心为您，一路无忧
服务网点： 在全国各地设立服务站、配件代理库、配件专卖店，确保客户配件需求
服务热线： 拥有24小时全国统一服务热线，为客户提供服务